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Cadrage

  • Définition du périmètre fonctionnel
  • Conception de la solution à mettre en œuvre

Cycle d'implémentation

  • Configuration de l'agent
  • Développement des actions, récupération de la donnée, intégration aux canaux
  • Tests en masse
  • Itérations suivantes

Déploiement

  • Mise en production
  • HyperCare pendant 1 mois
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